Hablar con un asesor

35 años de experiencia en seguros

Lo que más te importa merece estar protegido.

Te ayudamos a entender tus opciones de seguros de vida, salud, auto, hogar y negocio, para que decidas con información clara y acompañamiento personal.

Hablar con un asesor Conocer los seguros

VidaSaludAutoHogarEmpresarial

Retrato de Claudia Elena Sarmiento, agente titular, con traje gris frente a un muro claro
Claudia Elena SarmientoAgente titular
Retrato de Marcelo Tijerina, asesor de seguros, con camisa negra frente a un muro claro
Marcelo TijerinaAsesor de seguros
Nuestro enfoque

Asesores de seguros, de tu lado.

Con 35 años de experiencia en seguros, acompañamos a quienes quieren entender sus opciones de protección. Escuchamos qué te preocupa, te explicamos las alternativas en palabras claras y resolvemos tus dudas antes de que decidas.

Somos asesores, no una aseguradora. Te orientamos para comparar y entender alternativas. La póliza, sus condiciones y su emisión corresponden a la aseguradora con la que decidas contratar.

  • 1Primero te escuchamosQué quieres proteger, qué te preocupa y qué esperas de un seguro, con tus propias palabras.
  • 2Explicamos sin tecnicismosCoberturas, exclusiones y condiciones explicadas para que entiendas qué estarías contratando.
  • 3Tú decidesTe acompañamos mientras comparas. La decisión es tuya y la tomas con información clara.
Seguros

Cada etapa de tu vida necesita una protección distinta.

Estos son los temas que solemos revisar contigo en cada tipo de seguro. Son puntos para conversar y evaluar, no coberturas incluidas de forma automática.

Vida

Qué busca proteger

El respaldo económico que podrían necesitar las personas que dependen de ti. Analizarlo con calma ayuda a definir qué tipo de protección tiene sentido para tu familia.

Para quién es y qué conversar
Para quién puede ser relevante

Personas con hijos, pareja o padres que dependen de su ingreso, o con compromisos familiares a largo plazo.

Qué conviene conversar con un asesor
  • Dependientes económicos
  • Compromisos familiares
  • Beneficiarios
  • Necesidades de protección
Consultar seguro de vida

Salud

Qué busca proteger

Tu acceso a atención médica cuando la necesites. La asesoría te ayuda a entender las alternativas de protección médica y las condiciones de contratación de cada una.

Para quién es y qué revisar
Para quién puede ser relevante

Personas y familias que quieren contratar por primera vez, revisar la protección que ya tienen o entender cómo funciona su póliza.

Temas para revisar
  • Deducible
  • Coaseguro
  • Red médica, cuando aplique
  • Exclusiones
  • Periodos de espera
Consultar seguro de salud

Auto

Qué busca proteger

Tu vehículo y tu responsabilidad al manejar. Las necesidades cambian según el auto y el uso que le das, por eso conviene revisarlas antes de elegir.

Para quién es y qué revisar
Para quién puede ser relevante

Quienes usan su auto a diario, para trabajar o solo en ocasiones, y quienes acaban de comprar o cambiar de vehículo.

Temas para revisar
  • Uso particular o de trabajo
  • Responsabilidad civil
  • Daños
  • Robo
  • Asistencias

Según las opciones disponibles para tu vehículo.

Consultar seguro de auto

Hogar

Qué busca proteger

Tu vivienda y lo que hay dentro. Según la póliza, puede considerarse el inmueble, sus contenidos o ambos, y conviene tener clara la diferencia.

Para quién es y qué conversar
Para quién puede ser relevante

Propietarios que quieren cuidar su casa o departamento, y también arrendatarios que quieren proteger sus pertenencias.

Qué conviene conversar con un asesor
  • Características de la vivienda
  • Pertenencias
  • Propietario o arrendatario
Consultar seguro de hogar

Empresarial

Qué busca proteger

La actividad y el patrimonio de tu negocio. La protección debe considerar a qué te dedicas, dónde operas y con qué cuentas.

Para quién es y qué conversar
Para quién puede ser relevante

Negocios de distintos giros y tamaños, desde un local o consultorio hasta una empresa con varias instalaciones.

Qué conviene conversar con un asesor
  • Instalaciones
  • Equipo
  • Inventario
  • Posibles responsabilidades

Según el giro y los productos disponibles.

Consultar seguro empresarial

Las coberturas, exclusiones, requisitos y condiciones dependen de la póliza y de la aseguradora.

Tu momento

¿Qué quieres proteger hoy?

Elige la situación que más se parece a la tuya. Es un punto de partida para la conversación, no un diagnóstico ni una recomendación de producto.

Cuando alguien empieza a depender de ti

Una pareja, un bebé o el cuidado de tus padres cambian lo que necesitas proteger. Vale la pena revisar qué respaldo económico necesitaría tu familia y cómo cuidar su salud.

Seguros relacionadosVidaSalud
Platicar sobre mi familia

La recomendación final depende de tu situación y de las alternativas disponibles. Lo revisamos contigo.

Asesores

Una buena decisión empieza con una conversación.

Escuchamos qué quieres proteger y te ayudamos a revisar tus opciones con claridad. La idea es que entiendas lo que estás contratando y puedas resolver tus dudas antes de decidir.

35 años de experiencia en seguros para orientarte con claridad y atención personal.

  • Claudia Elena SarmientoAgente titular
  • Marcelo TijerinaAsesor de seguros
Hablar con un asesor
Claudia Elena Sarmiento revisa un documento en su escritorio de la oficina de Sarmiento Cardoso
Marcelo Tijerina escribe en un documento en su escritorio de la oficina de Sarmiento Cardoso
Proceso

Así damos el siguiente paso contigo.

Cuatro etapas, a tu ritmo. Puedes detenerte en cualquiera.

  1. 1

    Nos cuentas qué necesitas.

    Por el formulario o en una llamada nos dices qué quieres proteger y qué te preocupa. Esta primera conversación no te compromete a contratar.

  2. 2

    Revisamos las alternativas.

    Con lo que nos compartes identificamos qué tipos de seguro y qué opciones conviene revisar en tu caso.

  3. 3

    Te explicamos condiciones y diferencias.

    Repasamos coberturas, exclusiones, deducibles y requisitos de cada alternativa, en palabras claras.

  4. 4

    Tú decides con información clara.

    Si decides avanzar, te decimos qué información hace falta para una cotización formal y para qué se usa.

Conversación inicial

Sirve para entender lo que necesitas y conocer las alternativas. No requiere documentos ni datos médicos, y no te obliga a contratar.

Cotización formal

Se prepara con datos específicos y muestra condiciones y costos de una opción concreta. Te pediremos esa información solo si decides avanzar.

La aceptación de la solicitud y la emisión de la póliza dependen de la aseguradora y de sus requisitos.

Para decidir mejor

Antes de contratar, vale la pena
entender esto.

Seis conceptos que aparecen en casi cualquier póliza. Conocerlos te ayuda a hacer mejores preguntas.

Cobertura
Qué riesgos o situaciones contempla el contrato.
Exclusiones
Qué situaciones quedan fuera de la protección.
Suma asegurada
El monto de referencia o el límite establecido, según la cobertura.
Deducible
La cantidad que corresponde asumir a quien está asegurado cuando aplica.
Coaseguro
La participación en porcentaje que corresponde a quien está asegurado cuando aplica.
Periodo de espera
El tiempo que debe pasar para ciertas coberturas, si la póliza lo establece.

Cada concepto se aplica según el producto y sus condiciones. Esta guía es para orientarte y facilitar tus preguntas; no sustituye la lectura de la póliza.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan.

¿Tienes otra duda? Escríbenos y la revisamos contigo.

Hacer una pregunta
¿Cómo sé qué seguro necesito?

Depende de lo que quieras proteger y de tu situación actual. En una primera conversación revisamos tus prioridades y te explicamos qué tipos de seguro conviene analizar. La decisión siempre es tuya.

¿Qué información necesito para solicitar asesoría?

Para empezar, solo tu nombre, un teléfono o correo y el tipo de seguro que te interesa. No hace falta enviar documentos ni datos médicos. Si después decides cotizar, te diremos qué información se necesita y para qué.

¿Qué debo revisar antes de contratar?

Qué cubre y qué no, la suma asegurada, el deducible y el coaseguro cuando aplican, los periodos de espera, la vigencia y la forma de pago. Te ayudamos a revisar cada punto antes de firmar.

¿Puedo solicitar orientación para mi negocio?

Sí. Cuéntanos a qué se dedica tu negocio y qué te gustaría proteger, y revisamos contigo las alternativas que pueden aplicar según el giro.

¿Puedo consultar si ya tengo un seguro?

Sí. Podemos platicar sobre lo que ya tienes para ayudarte a entender sus condiciones o aclarar tus dudas. En el primer contacto no compartas el número de póliza ni documentos; si hace falta revisarlos, lo acordamos contigo.

¿Qué diferencia hay entre pedir asesoría y solicitar una cotización?

La asesoría es una conversación para entender lo que necesitas y conocer las alternativas; no te obliga a contratar. Una cotización formal requiere datos específicos y muestra las condiciones y el costo de una opción concreta, sujetos a los criterios de la aseguradora.

Contacto

Hablemos de lo que quieres proteger.

Déjanos tus datos y el seguro que te interesa. Te contactamos para platicarlo con calma.

  1. 1Te contactamos por el medio que nos dejes.
  2. 2Platicamos sobre lo que quieres proteger.
  3. 3Si decides cotizar, te decimos qué información hace falta y para qué.

Sarmiento Cardoso, Asesores de Seguros · 35 años de experiencia en seguros.

No incluyas datos médicos, números de póliza ni documentos: si hacen falta, te los pediremos después.